قوانین و شرایط بازگشت کالا در فروشگاه آنلاین میراژ شرایط عمومی: تمامی محصولات میراژ با ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی ارائه می‌شوند. شما می‌توانید تا 7 روز پس از دریافت کالا، در صورت وجود هرگونه مشکل، آن را مرجوع کنید. مرجوعی کالا فقط در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در شرایط اولیه (پلمپ) باشد و از آن استفاده نشده باشد. هزینه ارسال و بازگشت کالا بر عهده مشتری است. موارد قابل مرجوعی: کالاهایی که در هنگام حمل و نقل آسیب دیده باشند. کالاهایی که مغایرت با مشخصات درج شده در وب‌سایت داشته باشند. کالاهایی که دارای نقص فنی یا ظاهری باشند. موارد غیرقابل مرجوعی: کالاهایی که از آنها استفاده شده باشد. کالاهایی که پلمپ آنها مخدوش شده باشد. کالاهایی که به دلیل استفاده نادرست، آسیب دیده باشند. محصولات شامل تخفیف مراحل بازگشت کالا: برای مرجوعی کالا، ابتدا با واحد پشتیبانی میراژ تماس بگیرید و یا از طریق وب‌سایت درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید. پس از تأیید درخواست شما، مأمور پست برای دریافت کالا به آدرس شما مراجعه خواهد کرد. پس از دریافت کالا و بررسی آن، در صورت تأیید نقص، وجه پرداختی شما به طور کامل به حسابتان واریز خواهد شد.